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做好烟气余热回收基础工作 避免惯性工作思维          烟气余热回收|陕西瑞特       www.sxruite.com
    在工作中一般都是客户利用烟气余热回收后进行加热一些其他介质，由于长期时间做的都是利用烟气余热加热其他，企业客服在工作中遇到死角，忘记询问清楚客户到底是想用烟气余热回收换热器做什么目的之用。现在也有部分客户会利用其它热源来对烟气进行加热使得烟气达到一定的工艺要求温度。例如，某客户询问50℃的烟气可以用你们的烟气余热回收换热器吗？客服回答，大家是专业做该设备的，但是氟塑料材质烟气余热回收换热器可回收到75℃，因此，无法满足您的要求。所以大家做不了。最终客户回答说是要利用烟气余热回收换热器用100℃热水来加热烟气上升到80℃。其实，此工况非常容易满足，却因过早下判断导致为客户留下客服不够专业的不良印象。
    因此，在工作中，各部门应该切实做好烟气余热回收的基础工作，勿因小失大。